健身房关门托美容店善后 美容店替补方案遭质疑
近日,宁波不少市民遇到了一桩烦心事:他们在商场内一家名为“星动游泳健身”的门店报名游泳或健身课程,本以为能在暑期安心锻炼、学习,谁料几节课还没上完,健身房却突然关门歇业。更令人无法接受的是,店方在停业通知中声称,会员可将剩余课程或余额“平移”到一家美容机构消费,但项目仅限于美容美体、理疗康复等,与原先承诺的游泳训练毫不相干。
健身房关门托美容店善后
陈女士是众多受影响的家长之一。她在7月中旬为八岁的孩子报名了游泳课程,协议金额3152元,四人一班,承诺“包教会”。但孩子才上了几节课,便被通知场馆全面关闭。陈女士无奈地表示,孩子还没学会游泳,却被迫中断训练,承诺的服务彻底落空。
实际上,早在7月下旬,就有会员注意到场馆运营异常。有人发现门店出现断水断电的情况,却迟迟得不到合理解释。直到8月中旬,商场前台张贴了所谓的“停业处理通知”,才让会员们彻底心凉。通知上盖有健身公司与美容店的公章,落款日期含糊不清,甚至存在错误。
在这份通知中,健身房给出的所谓“善后方案”,是允许会员将剩余费用转到合作美容机构消费。换句话说,本来买的是游泳和健身课程,结果却被要求去做美容项目。这样的处理方式引起大批会员的强烈反对。
周女士此前花3280元购买了三年的亲子健身卡。她直言:“孩子是来学游泳的,和美容院没有半点关系,把钱转到美容店去简直是强词夺理。”更令她愤怒的是,自己明明办了长期卡,结果使用不到一个月健身房就倒闭,损失难以追回。健身房关门托美容店善后 美容店替补方案遭质疑