食客5分钟抽40张纸被店家公布监控 浪费行为引争议
一名江苏餐饮店老板娘发布店内监控视频,称遇到一名行为举止怪异的男子,在用餐过程中过度使用免费餐巾纸。8月27日下午,这名穿黑汗衫的男子在店内用餐时,不断从挂在墙上的纸巾袋里抽取纸巾擦拭嘴巴、鼻子和裤子。不到5分钟,他就使用了40多张餐巾纸。有些攥在手里的餐巾纸没用就被丢弃进垃圾桶。
老板娘表示,这名食客疑似精神状态不佳,不停地用纸巾擦嘴。随后,他询问洗手池的位置,并将手机放在桌上,到门口洗手洗了十几分钟,用了一大桶水。之后回到店内连接WiFi支付账单。老板娘说,当时店里只有她一个人,其他顾客到来让她感到安心。她解释说,放置餐巾纸是为了方便顾客,大部分人的素质都比较高,浪费纸巾的情况很少见。
有网友猜测男子可能吃到了辣的食物或者有洁癖。一位网友回复称,该男子大部分时间都在用餐巾纸擦嘴,不是因为鼻炎。记者查询后发现,这家餐饮店疑似位于苏州,但多次拨打店家电话未获回复。
知名律师付建认为,如果男子反复擦鼻涕是由于过敏反应,虽会多消耗纸巾,但本质上是疾病引发的行为,店家应善意提醒避免冲突。如果男子没有病症故意浪费纸巾,甚至恶意消耗,店家可以主动提醒。如果食客还存在其他反常行为,语言或身体动作不受控制,可能有精神疾病的,店家可以选择报警。付建还提醒,老板娘把没有打码的消费者视频发到网上存在法律风险,可能会侵犯食客的隐私权和肖像权。食客5分钟抽40张纸被店家公布监控 浪费行为引争议